Hiopos reservas es un módulo económico a la par que configurable. Es posible su configuración y puesta en marcha desde el punto de venta o desde un navegador web.
Entre algunas de sus configuraciones podemos destacar:
La ocupación por comensal nos dejará estipular, en los diferentes turnos de trabajo que queramos añadir los siguientes parámetros:
La ocupación por mesa nos permitirá todo lo anterior, pero se podrá seleccionar una ocupación mínima y máxima por mesa.
Además, se podrán realizar combinaciones de mesas en el caso de que para algún servicio se requiera juntar varias mesas.
La plataforma nos deja trabajar con lista de espera. Se puede aceptar directamente la reserva una vez haya disponibilidad en el restaurante.
Al haber disponibilidad se enviará un email a tantas personas como se configure, hasta un máximo 20.
El sistema otorgará la reserva al primero que acepte la reserva en su correo electrónico. La prioridad en la lista de espera se puede determinar por:
Existe la posibilidad de añadir una garantía si las reservas superan X comensales.
Así pues, el cliente paga una señal por el total de la reserva o por comensal. Habrá que configurar una pasarela de pago que se tendrá que pedir a la entidad bancaria.
Es configurable una Política de cancelación por la que si el cliente no se presenta o cancela su reserva, en un periodo inferior a las horas configuradas, tiene que abonar X importe al restaurante.